Wir möchten unsere Geschäfte zum Nutzen aller Parteien durchführen, mit denen die Sberbank Europe interagiert.
Der Nachhaltigkeitsansatz der Sberbank
Für die Sberbank Europe stellt die gesellschaftliche und soziale Verantwortung einen Ansatz zur Pflege der Beziehungen zu ihren Stakeholdern dar. Wir möchten unsere Geschäfte zum Nutzen aller Parteien durchführen, mit denen die Sberbank Europe interagiert.
„Für uns ist es von entscheidender Bedeutung, Initiativen zu unterstützen und zu fördern, die das Leben unserer Kunden, ihrer Familien und der Gesellschaft im Allgemeinen verbessern können.“
Herman Gref, CEO, Vorstandsvorsitzender der Sberbank Group
Die Sberbank Europe ist sich des Erfordernisses bewusst, regelmäßig über ihren Einfluss auf die Gesellschaft, die Wirtschaft und die Umwelt zu berichten. Wir bemühen uns, die Transparenz unserer Vorsätze und Aktivitäten sicherzustellen, die Einfluss auf die Gesellschaft, die Wirtschaft und unsere Umwelt haben.
Was ist für unsere Stakeholder von Bedeutung?
Im Jahr 2017 hat die Sberbank Europe den Prozess zur Definition, Analyse und Auswertung der wichtigsten Bereiche in Bezug auf Nachhaltigkeit und soziale Unternehmensverantwortung eingeleitet. Die Sberbank Europe führte eine umfassende Impact-Analyse durch – eine Übersicht der Themen in unserem Geschäftsbereich, die direkte soziale oder ökologische Auswirkungen auf unsere Stakeholder haben. Die Prioritäten werden jährlich durch das Kernteam für die nicht finanziellen Prioritäten der Sberbank Europe neu bewertet und aktualisiert.
Unsere Prioritäten
Produkte & Dienstleistungen: Sicherstellung der Qualität und Verfügbarkeit der Produkte und Dienstleistungen für unsere Kundinnen und Kunden auf allen Kanälen (Filiale, Online).
Verantwortungsvolle Finanzierung: Beitrag zur wirtschaftlichen Entwicklung und zum Wohlstand durch die Bereitstellung finanzieller Lösungen für Kundinnen und Kunden in der Region der Sberbank Europe. Auf Verantwortung basierende Finanzierung durch die Unterstützung nachhaltiger regionaler Unternehmen. Sberbank Europe ist ein Brückenbauer zwischen Zentral- und Osteuropa und Russland/GUS und unterstützt Unternehmen aus der Region bei ihrer Expansion nach Russland.
Mitarbeiter: Förderung der Gesundheit und der Work-Life-Balance durch die Pflege einer Unternehmenskultur, in der Vielfalt und Diversität ermöglicht und gelebt wird, während die Karriereentwicklung und eine gerechte und transpatente Vergütungspolitik gestärkt werden.
Umwelt: Verbesserung der Energieeffizienz und Minimierung der negativen Umwelteinflüsse durch nachhaltiges Ressourcenmanagement.
Compliance: Verhinderung und Bekämpfung von Korruption und Geldwäsche sowie Schutz der Menschenrechte durch verantwortungsvolles und ethisches Handeln.
Sicherheit: Sicherstellung der physischen Sicherheit sowie der Informationssicherheit und des Datenschutzes aller Stakeholder der Sberbank Europe.
Wohltätigkeit und Sponsoring: Unterstützung lokaler Initiativen, Projekte und Veranstaltungen mit einer sozialen oder kulturellen Dimension und Förderung eines gesunden Lebensstils.
Kommunikation mit Stakeholdern: Stärkung einer transparenten und regelmäßigen Kommunikation mit allen Stakeholdern der Sberbank Europe.
Unsere Unternehmenswerte
Unsere Unternehmenswerte bilden den Kern unserer Einstellung zum Leben und Arbeiten; sie sind ein interner Kompass, die uns helfen, in komplexen Situationen Entscheidungen zu treffen.
All for the customer: Alle unsere Aktivitäten richten sich nach unseren Kundinnen und Kunden und dienen ihren Interessen. Wir wollen unsere Kundinnen und Kunden mit der Qualität unserer Dienstleistungen überraschen und begeistern. Wir wollen die Erwartungen unserer Kundinnen und Kunden übertreffen.
We are a team: Wir helfen uns gegenseitig gern dabei, ein gemeinsames Ziel zu erreichen. Wir helfen unseren Kolleginnen und Kollegen, zu wachsen und sich zu entwickeln. Wir sind offen und vertrauen unseren Kolleginnen und Kollegen.
I am a leader: Wir übernehmen Verantwortung für unsere Handlungen und für das, was um uns herum passiert. Wir sind ehrlich zueinander und gegenüber unseren Kundinnen und Kunden. Wir entwickeln uns ständig weiter um uns, unsere Bank und unsere Umwelt zu verbessern.